Nápověda | Sendlio

1. Začínáme

Po registraci vytvoříš projekt, nastavíš odesílací mailbox, připravíš odběratele a vybereš nebo vytvoříš šablonu. Teprve potom dává smysl chystat první kampaň.

2. Trial

Trial trvá 7 dní, má limit 10 e-mailů a je dostupný jen jednou na účet. Pokud už trial účet někdy využil, po dalším založení projektu se znovu neaktivuje.

3. Tarify

Tarif určuje limity projektu, zejména počet kontaktů a měsíční objem. Jeho cena se při obnově strhává z kreditního zůstatku projektu.

4. Kredity

Kredity se používají na odesílání a AI akce. Aktuální nastavení je 1 kredit pro low, 2 pro standard, 3 pro high a 50 kreditů za AI generování šablony.

Mailing setup

Mailboxy a odběratelé

SMTP mailbox musí odpovídat údajům od poskytovatele.
Počet e-mailů za minutu je potřeba ověřit přímo u provideru.
Odběratele lze spravovat ručně i importem CSV.
Cílení funguje přes skupiny i přes filtry jako město, kraj, stát nebo pohlaví.

Doporučený start

SMTP CSV import Skupiny Filtry

1 workflowNejdřív data, pak kampaň

Šablony

Šablonu lze vytvořit ručně, importovat z HTML nebo vygenerovat přes AI. V kampani z ní systém bere obsah a základní předmět.

Kampaně

Kampaň má stavy koncept, naplánováno, ve frontě, odesílá se, pozastaveno a dokončeno. Jakmile ji převezme systém, už ji nelze běžně ručně upravovat.

Plánování

Naplánovaný čas musí být vždy alespoň 2 minuty v budoucnosti, aby měl systém prostor k přípravě a zařazení do fronty.

Co znamenají akce u kampaně

Akce	Význam	Kdy je dostupná
Upravit	Otevře nastavení kampaně, šablonu, cílení a plánovaný čas.	Jen dokud kampaň ještě neřídí systém.
Report	Zobrazí přehled odeslání, kliknutí, otevření, chyb a posledních událostí.	Po celou dobu života kampaně.
Zařadit do fronty	Předá kampaň systému ke zpracování.	U konceptu, naplánované nebo pozastavené kampaně.
Smazat	Odstraní kampaň, pokud ji ještě nepřevzal systém.	Jen u kampaní, které nejsou ve frontě nebo po zpracování.
Uzamčeno systémem / Řídí systém	Informuje, že kampaň už běží, čeká ve frontě nebo je dokončená.	Zobrazí se místo ručních akcí.

Reporty

Report kampaně ukazuje příjemce, odesláno, open rate, CTR, top odkazy, denní aktivitu a poslední události. Kliknutí se může dopočítat i jako implicitní otevření, pokud klient nenačetl tracking pixel.

Fronty

Systém používá rozdělení na dispatch, high, standard a low fronty. Naplánované kampaně nejdřív čekají na scheduler a teprve pak se přesouvají do front zpracování.

Kredity a dobíjení

Dobití probíhá přes objednávky kreditu. Aktuálně jsou v systému balíčky 10 000, 50 000 a 200 000 kreditů. Po zaplacení se kredit připíše k projektu.

Podpora

Uvnitř aplikace je nápověda podle konkrétní stránky, tutorial a bug report modul. Pokud si nejsi jistý, nejrychlejší cesta je začít u projektu, mailboxu a malé testovací kampaně.

Průvodce systémem Sendlio od založení projektu po report